Suppression

Pour supprimer votre compte ou un service spécifique, demandez-le sur :

Supprimer un service

Vous recevrez un courriel de demande de validation.

Vous avez 30 jours pour annuler votre suppression.

Vos données sont ensuite mises en archivage pendant une durée légale de cinq mois, passé ces délais l’ensemble de vos données sont automatiquement formatées.

Conformément à la loi et aux recommandations de la CNIL (consultable ici) :

  • Les données relatives à la gestion des sociétaires, les contrats, les factures… sont archivés afin d’être conservé en interne durant dix ans après votre demande de suppression de compte.
  • Les données de journalisation, vos données déposées dans nos web-service sont conservées six mois après votre demande de suppression de compte.