TRAVAUX (1)
Opération de maintenance des outils de facturation
Une opération de maintenance des outils de facturation aura lieu chaque nuit, du 12 au 25 août inclus, entre 22 h et 6 h.
Cette intervention est nécessaire afin de préparer la transition vers la facturation électronique.
Aucune donnée ne sera affectée par ces opérations.
Les gestionnaires et outils de facturation habituellement accessibles pourront être ralentis de 22 h et 6 h du lundi 10 au lundi 31 août 2026.
Et temporairement indisponibles les 16, 17, 18 et 25, 26 aout 2026 de 2h à 5h du matin.
Dernière news support :
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Les horaires de travail des différents services sont disponibles sur la page : horaires.
Andryale traite aujourd’hui (exprimé en jours ouvrés) :
- Les mails arrivés il y a 1 jour.
- Les demandes de formation transmise il y a 1 jour.
- Les facturations et paiements transmis il y a 1 jour.
INFO (2)
– Les opérations de sauvegarde sont effectuées chaque nuit, entre minuit et 6 h.
– Les maintenances préventives ont lieu du mardi à 22 h au mercredi à 6 h.
Des ralentissements peuvent survenir durant ces périodes.
Serveurs Andryale
La maintenance préventive des Serveurs d’Andryale a lieu tous les mardis entre 22h et 6h du matin.
Aucune donnée ne sera affectée par la maintenance.
Les Gestionnaires habituellement accessibles, seront ralentis ou temporairement interrompus durant les heures indiquées ces jours.
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Heures données à titre indicatif dans le fuseau horaire de Paris.