Suppression

Pour supprimer votre compte ou un service spécifique demandez-le sur :

Supprimer un service

Vous recevrez un courriel de demande de validation.

Vous avez 30 jours pour annuler votre suppression.

Vos données sont ensuite mise en archivage pendant une durée légale de 5 mois, passé ces délais l’ensemble de vos données sont automatiquement formatées.

Conformément à la loi et aux recommandations de la CNIL (consultable ici) :

  • Les données relatives à la gestion des sociétaires, les contrats, les factures… sont conservées en interne pendant 5 ans après votre demande de suppression de compte.
  • Les données de journalisation, vos données déposée dans nos web-service sont conservées 6 mois après votre demande de suppression de compte.